住民登録・証明発行・印鑑登録　　よくある質問

マイナンバーカードの暗証番号のロックがかかった、暗証番号を忘れてしまった。

コンビニ等、もしくは市役所1階7番の総合窓口課で暗証番号再設定の手続をしてください。なお、総合窓口課で暗証番号再設定の手続きを行う際は、マイナンバーカード以外に本人確認書類をご持参ください。（※運転免許証・パスポートなどは1点、資格確認書・通帳・年金手帳・基礎年金番号通知書などは2点必要です）