拝島駅自転車バイク置場について

表題について、令和7年9月4日付けで受け付けした内容です。　

※　現在の状況とは異なる場合があります。　

ご意見等の内容　

拝島駅北口バイク置場一時利用を使うつもりでしたが、満車表示になっていました。
ただ、確認すると1台空きがあり、停めようと思ったのですが、他の利用者がチェーンを課金されるロックピンにかけており、課金状態になっていました。
念のために料金を確認したところ、150円の表示が出ており、使用を諦めました。
勿論満車であれば仕方がないことですが、恐らく故意に起こしたいたずらだと思われます。
今後、この様なことが発生しないよう、空きの状態でフックにチェーンをかける仕様ですが、フックを廃止し外に放り投げるようにルールを変更し、いたずら防止で監視カメラをナンバープレートが撮れるように2台常設し、実際迷惑行為があった場合、警察に通報及び迷惑料金の徴収を行うことが望ましいと思います。
バイク置場は非常に助かっています。
出来れば、後2台位一時利用が増えると嬉しいです。

回答（担当課：都市建設部　道路下水道課）　

このたびは、拝島駅北口自転車駐車場のバイク一時利用におきまして、空きがあったにもかかわらず駐車ができなかったとのことにより、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
拝島駅北口自転車駐車場は、管理人が午前6時30分から午前10時30分まで、午後4時から午後8時まで常駐しており、バイクが駐車していない状態でワイヤーロックがかかっているのを発見した場合には、直ちにロックを解除しております。また、自転車駐車場内には防犯カメラを設置しておりますことから、駐車場内における事故等があった場合には、警察へ通報するとともに防犯カメラの録画データを提供しております。市におきましては、このような迷惑行為がなくなるよう、警告表示を行うなどの迷惑防止に向けた対策を検討いたします。なお、バイクの一時利用の増設につきましては、スペースに限りがあるため難しい状況でございます。
今後もいただきましたご意見を参考とさせていただき、自転車駐車場の適正な管理運営に努めてまいります。